Профессионал, который выносит решения о возмещении пособий, предлагаемых в рамках программы правительственных социального страхования, таких как те, кто занимается рабочих, безработных, пенсионеров или инвалидов, ветеранов, иждивенцев или выживших. Обязанности входит:

• отзывов и оценивает данные о документах и формах, например требования приложений, рождения или смерти сертификаты, врача заявления, работодателя записи, профессиональной оценки докладов и других аналогичных записей.
• Интервью или соответствует заявителей или агентов для получения информации, исправить ошибки или упущения на формах претензий и расследования сомнительных данных.
• Разрешает оплаты обоснованных претензий, или уведомляет заявителя отрицал претензии и права на обжалование.
• Повторно оценивает доказательства и приобретает дополнительную информацию в связи с претензиями по апелляции или в случаях, требующих расследования заявителя сохранения права на пособия.
• Готовит письменные доклады о результатах.
• Может специализироваться на одном этапе утверждения программы, такие как оказание помощи заявитель подготовить формы, рейтинг степени инвалидности, расследование апелляций или ответить на вопросы, касающиеся подачи требования и льготы, предоставляемые.Согласно типу выгоды-претензии в судебном порядке может быть назначен
• .
• Может выступать в качестве консультанта Совета рейтинг инвалидности.