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Un sistema interattivo di marketing che utilizza uno o più mezzi pubblicitari per realizzare una risposta e/o transazione misurabile in qualsiasi posizione.
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Un metodo per cui l'inserzionista fornisce al consumatore un mezzo per comunicare direttamente con l'organizzazione.
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Calcolo delle dimensioni del pubblico che sarà esposto ad un messaggio pubblicitario utilizzando un particolare mezzo mediatico.
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L'identificazione di obiettivi specifici che la pubblicità deve soddisfare.
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L'istituzione di procedure per anticipare e affrontare i problemi di comunicazione.
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Un elenco informatico di nomi, indirizzi e altri dettagli dei clienti attuali e potenziali, che possono essere utilizzati per scopi di marketing diretto.
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Il processo di mantenimento e raffinazione di informazioni precise del cliente.
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La determinazione e la definizione degli obiettivi a lungo termine di un'organizzazione.
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Una tecnica per promuovere le vendite in cui il consumatore riceve un buono che gli permette di pagare ad un prezzo ridotto un determinato prodotto.
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