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Proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños sobre la base de comprender las necesidades y deseos de los consumidores.
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Proceso por el cual los receptores sólo advierten algunos de los mensajes a los que están expuestos.
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Proceso por el cual los receptores modifican o cambian la información recibida para adaptarse a las actitudes y creencias existentes.
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tactics, are specific actions, practices or strategy applied in general.
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Palabras, fotos o imágenes que se utilizan para transmitir un mensaje.
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Persona u organización que transmite un mensaje en los medios de comunicación.
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Forma de venta personal en donde el proceso de comunicación se lleva a cabo a través del teléfono.
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